Продавец OOO "Диалдор" - утеплитель Paroc, Isover, K-Flex, Thermaflex в Минске развивает свой бизнес на Deal.by 12 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Менеджер Ольга! Кроме того, что помогла сделать правильный выбор,быстро оформила заказ,ещё нашла и организовала недорогую доставку в Витебск! От сотрудничества с Вами самые положительные отзывы! Спасибо!
Быстро связались, прислали счет. Все оперативно и культурно.
Спасибо за отзыв!
Всегда рады помочь.
Дали скидку за объем - вышла хорошая цена на литовскую фасадку. Жаль не работают в субботу. Но зато решили вопрос с доставкой, не надо было самому искать транспорт.
Указанного на сайте утеплителя не было в наличии, хотя значился в наличии. Предложили другой, по характеристикам одинаковый. Однако он сильно отличается как по характеристикам, так и по качеству. Isover Warm Haus это не одно и тоже с Isover Special twin. И twin это не увеличенный размер как мне сообщили, а значит что 2-х слойный. Господа менеджеры (в особенности Екатерина Карасик) изучайте характеристики и не подводите покупателей.
Из плюсов хочу сказать что доставку в Брест смогли организовать быстро и совсем не дорого.
Спасибо за отзыв. Но справедливости ради хотели бы уточнить - клиенту был предложена замена, так как действительно данного материала уже не было в наличии, характеристики материала были отправлены Владимиру на почту. Характеристики замены практически идентичны, и по разным официальным источникам немного отличаются в разные стороны. Так же была озвучена стоимость и сроки доставки в Брест. Однако сама доставка НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЛАСЬ. По отзыву же кажется, что мы доставили клиенту (хоть и быстро) материал не того качества, за которое он готов был заплатить. Отнюдь. Владимир видимо сделал выбор, ответил, что будет думать и больше с нами не связывался.
Смогли организовать это не значит доставили. Я имел в виду договорились с грузоперевозчиком по доставке в Брест по хорошей цене.
Isover Special нет даже на официальном сайте. Это самый дешевый утеплитель данного брэнда. Я обращался к официальным представителям этого производителя. Характеристики отличаются на много в особенности теплопроводность и плотность. Не вводите в заблуждение клиентов.
Могли бы Вы привести цифры, полученные от официальных представителей?
К сожалению не записывал. Существует формула для расчета толщины утеплителя в зависимости от местности и коэффициента теплопроводности. В моем случае при утеплении разница по толщине составляет 5см. (20см теплый дом или 25см специал). Кроме того плотность специала не идет не в какое сравнение с теплым домом. Это можно определить потрогав руками. Я свой выбор сделал. Жду поставки с Москвы. Если кто-то строит на продажу или гособъекты или кому-то без разницы, лишь бы утеплитель был, то да, разницы конечно нет. Мне не все равно.
"В моем случае при утеплении разница по толщине составляет 5см. (20см теплый дом или 25см специал)" - не совсем понятно откуда 25%. Со слов тех же представителей (мы ведь тоже с ними общаемся), теплопроводность warm house - 0,042 (а на сайте у них не более 0,04), а у special - 0,044. Пусть даже так - 0,04 против 0,044 = ~10% разницы. Поэтому, смотря от чего отталкивается. Плотности же 10,5 и 10 кг/м3 соответственно. Их Вы вообще не найдете на сайте, только пощупав или со слов. Поэтому мы предлагаем PAROC, который имеет плотность 30 кг/м3 (уж точно не просядет). Ну и если вернуться к "лишней" толщине из-за теплопроводности, то мы ведь тоже предложили цену ниже за special за куб (special: 20,74 м2 или 1,037м3 в одной упаковке по 33 руб. = ~31,82 руб./м3, warm house: 17,08 м2 или 0,854м3 в одной упаковке по 30 руб. = ~ 35,13 руб./м3). То есть те же 10%. И именно про эту разницу объема материала в одной упаковке пыталась объяснить Екатерина (20,74м2 vs 17,08м2).
Кстати, хороший инструмент для расчета конструкций: smartcalc.ru, а если просто, то необходимое термическое сопротивление надо умножить на теплопроводность = толщина изоляции (это если не учитывать саму конструкцию δ = λ*R).
Помогли с доставкой. Всем советую.
Покупка была очень сложной: заказ по телефону, длительный поиск склада в Колодищах, недовольный кладовщик (7 рублей за 2м утеплителя для него как бы не деньги), с большим трудом и скрипом отгрузил заказ. Буду обращаться еще в крайней-крайней необходимости.
Доброго весеннего дня, Кирилл. Судя по всему (а именно по дате заказа/отгрузки), Вы попали в неудачный, очень загруженный день перед НГ (27.12). Жаль, что Ваш опыт работы с нами оказался неудачным и жаль, что Вы так долго ждали, чтобы поделиться им с нами. Возьмем на заметку, будем работать над подходом. По поводу того, что трудно было нас найти - это очень странно... Так как достаточно "вбить" в Яндекс или Google "склад Диалдор" и у Вас "на руках" и карта, и схема проезда, и номер телефона зав. склада.
Нормально всё.. приятные менеджеры, удобное месторасположение склада.
Спасибо большое сотрудникам данной компании.Помогли подобрать нужный мне материал,да еще и скидку сделали.Однозначно буду советовать своим знакомым
Даже не позвонили после оформленного заказа
Досадное недоразумение. Приносим извинения. Просим клиентов не стесняться, перезванивать по нашим многочисленным телефонам в случае, если менеджер не перезвонил в течение 30 минут, мы всегда рады помочь.